Портали

В областта на електронното правителство порталите намират широко приложение като входна точка за потребителите - главно при търсене и получаване на електронни услуги. В Европа сайтовете за курсови работи (порталите) са разделят на няколко равнища - местно, национално, европейско и международно. Основните рубрики включват средства за подреждане и обработка на информацията - предметен рубрикатор, търсене, услуги, справочна информация, форми и курсови работи. Съществено място в порталните сайтове на електронното правителство заемат услугите за граждани и организации (бизнес). Едновременно се предоставя информация за основните права на гражданите и процедури за осъществяването им¹³. Все повече портали дават възможност за електронно въвеждане на заявки за услуги, за задаване на въпроси и получаване на отговори, за предложения, за обсъждане на въпроси от общ интерес. Отделно се предлагат портали за специфични групи граждани (студенти, хора с увреждания, пенсионери, домакини и курсови работи др.).